歯科医院の休診案内をChatGPTで作る方法

歯科の「こんなの欲しかった」を、AIでつくる。

第3回｜歯科医院の休診案内をAIで作る

休診や診療時間の変更が決まったとき、院内掲示、ホームページ、LINE、SNSなど、それぞれに案内文を用意するのは意外と手間がかかります。

日付や曜日を間違えないように確認しながら、患者さんが迷わない短い文章へ整える必要もあります。

今回は、生成AIを使って「ひとつの休診情報」から、院内掲示・Webサイト・SNSで使える案内文のたたき台をまとめて作る方法をご紹介します。

そのままコピーできるプロンプトと、A4休診案内ポスターの完成見本も用意しました。

• カテゴリー：院内掲示物／歯科AI実践ライブラリー
• 対象：歯科医院院長・受付・歯科助手・広報担当者
• 難易度：初心者向け
• 所要時間：約10分
• 対応AI：ChatGPT・Claude・Gemini

今回のお悩み

AIを使うと何ができる？

• 休診日、曜日、時間を読みやすい順番へ整理できる
• 院内掲示用の短い文章を作れる
• Webサイトのお知らせ文へ整えられる
• LINE・Facebook・Instagram向けに文字量を調整できる
• 不足している情報を「医院確認」として洗い出せる

そのまま使える完成プロンプト

以下のプロンプトをコピーし、【　】の部分を自院の内容へ書き換えてください。
「Copy」を押すと、プロンプト全文をコピーできます。

プロンプトの使い方

STEP 1　休診情報を確認する

休診日、休診時間、通常診療の再開日、予約済み患者さんへの対応を確認します。

STEP 2　プロンプトをコピーする

「Copy」ボタンを押し、プロンプト全文をコピーします。

STEP 3　医院の情報を書き加える

【医院名】【対象日】【対象時間】などを、自院の内容へ置き換えます。分からない項目を推測で埋めないでください。

STEP 4　生成AIへ貼り付ける

ChatGPT、Claude、Geminiなどの入力欄へ貼り付けて送信します。

STEP 5　カレンダーと照合する

日付、曜日、午前・午後、診療再開日、電話番号を、医院の正式な予定と照合してから公開します。

実際に作るとこうなる

完成見本は、A4縦1枚に次の内容をまとめています。

• 休診日
• 休診理由
• 通常診療を再開する日
• 予約変更の案内
• 医院名・電話番号

実際に使用する際は、医院名と電話番号を記入し、院長または受付責任者が内容を確認してからご活用ください。

Before 「9月18日は研修のため休みです。よろしくお願いします」だけでは、再開日や予約変更方法が分かりません。

AI活用 休診日、再開日、患者さんに取ってほしい行動を渡し、媒体ごとの文章へ整理します。

After 院内掲示、Web、SNSで内容が統一され、患者さんが予定を確認しやすくなります。

うまくいかない例と直し方

日付はあるが、曜日が間違っている

生成AIが出した曜日をそのまま信用せず、必ず医院のカレンダーと照合します。

「午後休診」の時間が分からない

「午前は12時まで診療」「午後は休診」など、診療する時間と休む時間を両方記載します。

休診理由が詳しすぎる

職員や関係者の個人的な事情を書かず、「院内研修のため」など、患者案内に必要な範囲へ整えます。

SNSと院内掲示で内容が違う

最初に共通情報を確定し、その情報から媒体別の文章を同時に作成します。

存在しない緊急連絡先を案内している

休診中の窓口は医院が入力した正式情報だけを使用し、不明な場合は掲載しません。

もう一歩よくする追加指示プロンプト

1．文字量を減らす

休診日と診療再開日が最初に目に入るようにし、本文を150文字以内へ短くしてください。

2．シニア世代向けにする

60代以上の患者さんにも読みやすいように、日付と時間を大きく表示する前提で文章を整理してください。

3．過度なお詫びを使わない

謝罪を繰り返さず、「ご確認をお願いいたします」という丁寧で落ち着いた表現へ修正してください。

4．Webサイト用に整える

検索結果や記事一覧でも内容が分かるように、タイトルへ休診日を入れ、本文を200文字程度にしてください。

5．LINE用に短くする

スマートフォンで読みやすいように、休診日、再開日、予約変更の連絡先だけを120文字以内でまとめてください。

ChatGPT・Claude・Geminiで使うときのポイント

今回のプロンプトは、ChatGPT、Claude、Geminiなどの生成AIで使用できます。

• 長い回答になった場合は、必要な媒体だけを指定する
• 日付と曜日はAIの回答だけで確定しない
• 医院独自の連絡先や診療時間は人が入力する
• 各サービスの機能や利用上限は変わるため、公開時点の公式案内を確認する

無料プランでも、短い休診案内のたたき台作成から十分に試せます。
複数媒体への展開や、過去のお知らせをまとめて整える場合は、利用上限やファイル機能を確認してください。

無料プランから始めて大丈夫です

このテーマは、まず無料プランで文章のたたき台を作るだけでも十分に試せます。最初から有料プランが必要とは限りません。

一方で、複数の院内資料をまとめて見直す、ファイルを何度も分析する、画像や長い作業工程を使う、といった場面では、有料プランの方が作業しやすいことがあります。OpenAIはPlusについて、Freeより広いモデル・ツールへのアクセスや高い利用上限を案内しています。ただし上限や利用できる機能は変わるため、公開時点の公式情報で確認します。

個人情報・医療安全のお願い

次回予告

第4回は「新人スタッフ向け電話対応マニュアルをAIで作る」です。電話を受けたときの基本手順、聞き取り項目、先輩へ確認する場面を、分かりやすいチェックリストへ整えます。

関連リンク

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